İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · İzmir

ServistServis.tr İzmir'de King çay makinesi: belirtiler ve destek hattı

İzmir ve İzmir çevresinde King çay makinesi onarımı markanın kendi servisinde yürür; belirtiyi anlamanıza yarayan bilgiler aşağıda.

Çay Makinesi

İzmir King çay makinesi: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor

King çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: biri suyu kaynatır, ötekisi demliği sıcakta tutar. Hangisinin saptığı belirtiden anlaşılır; her iki tarafta da ilk şüpheliler termostat ve termik sigortadır. Tutar yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de hesaba katmak gerekir. Sigortayı attıran alet prize yeniden takılmaz.

Bu sayfa arızayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aleti hangi servis noktasının alacağına üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtarı açmayın; susuz kalan rezistans ve termostat zarar görür.
  • Makineyi kuru bir yüzeye koyun ve uzatma kullanmadan doğrudan duvar prizine takın.
  • Sigortayı attıran makineyi prize geri takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

İzmir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yazmaz; İzmir için güncel listeyi üretici tutar. Hatta İzmir adresini söylemeniz yeterli.

Tüketici hakları

Yasadaki garanti süresi aletin fatura üzerindeki satış gününden saymaya başlar. Onarım yasanın izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisi ya da bedelinin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; İzmir çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.

Hazırlık

  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı

King resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir'de King çay makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

King çay makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; İzmir adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.

Üçü hazırsa konuşma kısalır.

İzmir adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından İzmir adresi; sonra aletin İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

King çay makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: anahtar açık, su ısınmıyor; çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor; kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor; tezgâha su sızıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.