İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · İzmir

ServistServis.tr İzmir'de Goldmaster çay makinesi: belirtiler ve destek hattı

İzmir adresindeki Goldmaster çay makinesi için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Goldmaster hattını arayın.

Üretici hattı · Goldmaster
Çay Makinesi

İzmir Goldmaster çay makinesi: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor
  • Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı

Goldmaster çay makinesi sigortayı atıyorsa alet prizden ayrılır ve bir daha sınanmaz; gövdede kaçak veya gevşek bir bağlantı olabilir. Geç kaynamanın olağan sebebi kireçtir; kireç biriktikçe rezistansın ömrü kısalır. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce öğrenilir. Bu aletler için ServistServis.tr talep almaz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kazan boşken anahtarı açmayın; susuz kalan rezistans ve termostat zarar görür.
  • Makineyi kuru bir yüzeye koyun ve uzatma kullanmadan doğrudan duvar prizine takın.
  • Sigortayı attıran makineyi prize geri takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları

İzmir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve İzmir adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta İzmir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; İzmir için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.

Hazırlık

  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi

Goldmaster: öbür aletler

Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

İzmir için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir'de Goldmaster çay makinesi için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Goldmaster çay makinesi onarımını ve garantisini üretici yürütür; İzmir adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.

Üçü hazırsa konuşma kısalır.

İzmir adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından İzmir adresi; sonra aletin İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Goldmaster çay makinesi en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.