İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Hatay

ServistServis.tr Hatay'da Goldmaster süpürge: belirtiler ve destek hattı

Goldmaster süpürge hiç açılmıyor ya da gücü düşmüşse önce ne olduğunu belirleyin; Hatay için yönlendirmeyi Goldmaster hattı yapar.

Üretici hattı · Goldmaster
Süpürge

Hatay Goldmaster süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Goldmaster süpürgede emiş zayıfladıysa ilk şüphe tıkanıklıktadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken çekiş zayıfsa kaynak motor olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Garantinin sürüp sürmediği satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu veya inen sigorta kaçak akım sinyali olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya sarılan iplik ile saçı ayda bir makasla kesin ve alın.
  • Kablosuz modeli batarya tamamen bitmeden şarja takın; güneşte bırakmayın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Hatay adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Elinizde model etiketi ve fatura varsa konuşma kısa sürer. Hatay adresinden çıkacak aletin nereye gideceğini hat, adresi sorduktan sonra söyler.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Hatay tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atıktır; Hatay sınırında belediyenin toplama noktası veya mağazaların geri dönüşüm kutusu işinizi görür.

Hazırlık

  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz

Goldmaster: öbür aletler

Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Hatay için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hatay'da Goldmaster süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Goldmaster süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Hatay adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.

Üçü hazırsa konuşma kısalır.

Hatay adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Hatay adresi; sonra aletin Hatay içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Goldmaster süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.