İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Korkmaz · Erzurum

ServistServis.tr Erzurum'da Korkmaz mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Erzurum adresindeki Korkmaz mutfak robotu için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Korkmaz hattını arayın.

Mutfak Robotu

Erzurum Korkmaz mutfak robotu: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu

Korkmaz mutfak robotunda motor uğulduyor, bıçak dönmüyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişli aşınmış demektir. Motor hiç ses vermiyorsa bakım sırası kilit, hız anahtarı ve kömürlerdir. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Garanti süresi içindeki alete yalnız üretici servisi dokunur.

Söylenen tutar yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de seçenektir; karar üreticinin bildirdiği rakama göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun işlerde motora ara verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için bu işe ayrılmış bıçağı kullanın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contasını yıkadıktan sonra kurulayıp yuvasına tam oturtun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Erzurum adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Erzurum adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Erzurum tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; Erzurum için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.

Hazırlık

  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz

Korkmaz resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Korkmaz

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Erzurum'da Korkmaz mutfak robotu için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Korkmaz mutfak robotu onarımını ve garantisini üretici yürütür; Erzurum adresindeki alet için Korkmaz destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.

Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Erzurum adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Erzurum adresi; sonra aletin Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Korkmaz mutfak robotu en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.