İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Düzce

ServistServis.tr Düzce'de Homend süpürge: belirtiler ve destek hattı

Homend süpürge ışıkla uyarıyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Düzce adresinden Homend hattına bağlanınca ilk söyleyeceğiniz ayrıntı budur.

Üretici hattı · Homend
Süpürge

Düzce Homend süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor

Kablosuz Homend süpürgede belirtinin sık görüldüğü yerler batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ile açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa ilk olarak dolanmış saçlara ve kayışa göz atılır. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce öğrenilir. Bu aletler için ServistServis.tr talep almaz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modeli batarya tamamen bitmeden şarja takın; güneşte bırakmayın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya sarılan iplik ile saçı ayda bir makasla kesin ve alın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Düzce adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Düzce adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Süre satış gününden sayılır, o gün de faturada görünür. Süre içinde aynı hasar ikinci kez ortaya çıkarsa onarım yerine aletin yenisi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atıktır; Düzce sınırında belediyenin toplama noktası veya mağazaların geri dönüşüm kutusu işinizi görür.

Hazırlık

  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor

Homend: öbür aletler

Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Düzce için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Düzce'de Homend süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Homend süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Düzce adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.

Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Düzce adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Düzce adresi; sonra aletin Düzce içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Homend süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.