Küçük ev aleti · Konya / Derbent
ServistServis.tr Derbent'te airfryer: belirtiler ve üretici hattı
Airfryer garanti içindeyse gövdesini açtırmayın; onarım üreticinin servisindedir. Derbent adresine yakın noktayı üreticinin hattı bildirir. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın olağan nedeni bitmiş bataryadır.
Derbent airfryer: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sepeti ve kabı her pişirmeden sonra yıkayın; yağ dipte kalırsa bir sonraki pişirmede duman çıkar.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Derbent adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey istenir: belirtinin kısa anlatımı ve Derbent adresi; yönlendirme bu ikisine bağlıdır.
Tüketici hakları
Yasadaki garanti süresi aletin fatura üzerindeki satış gününden saymaya başlar. Onarım yasanın izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisi ya da bedelinin iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Konya çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.
Hazırlık
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
Derbent: öbür küçük aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
-
Çay makinesi
Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı
-
Ütü
Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Airfryer: üretici destek hatları
Her numara, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Derbent'te airfryer için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Airfryer onarımını ve garantisini üretici yürütür; Derbent adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garanti içindeki onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için yasada bir üst süre vardır.
Bu süre geçerse ürünün yenisi ya da parası geri istenebilir; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Derbent adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Derbent adresi; sonra aletin Konya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Airfryer en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; dokunmatik ekran ve süre tuşları cevap vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.