İçeriğe geç

Marka · York

ServistServis.tr York teknik servis ve teknisyen

York klima ve merkezi iklimlendirme normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça ServistServis.tr iş kaydına işlenir; sapma yeniden görülürse ilk açılan kayıt budur.

ServistServis.tr York servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

York hakkında

Formda York model kodu ve belirti yazılıysa (chiller, klima, rooftop ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Televizyon paneli ya da eski bir soğutucunun kompresörü, bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme yan yana sunulur.

Talep adrese en yakın ekibe iletilir. Saat aralığı telefonda konur; istediğiniz gün doluysa yakın bir aralık önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

York cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

York klima · normalden sapma listesi

7

Klima. Oda ünitesinden su akıyorsa akla iki neden gelir: tahliye borusunda tıkanıklık ya da ünite eğiminin bozulması. Kontrol buradan başlar.

  • Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç ünite odaya su sızdırıyor

York VRF · normalden sapma listesi

7

VRF. Dış ünitenin kodunda ilk bakılan haberleşme hattı ile sonlandırma direncidir; her hattın basıncı ayrı okunmadan dolum konuşulmaz.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
  • İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod
  • Dış ünite aralıklı olarak kapanıp açılıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor

York merkezi iklimlendirme: sık görülen sapmalar

10

Chiller, rooftop. Alarm sıfırlanmadan kod kayda alınır; kodun yinelenmesi aynı devreyi işaret eder.

  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Çalışırken yanık koku var, kaynağı kablo ya da toz
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Mağazada ya da salonda hava durgun ve ağır
  • Kontrol panelinde basınç ya da akış uyarısı belirir
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama

Teknisyen gelmeden önce

İş plakası garantisi
Onarılan sapma garanti süresinde geri gelirse ekip yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.
Ekrandaki kod
Kod bakılacak devreyi gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kodu birbirinden farklı sapmalar tetikleyebilir. Ekip kodu okur, ilgili devreye bakar.
Geliş aralığı
Dönüş telefonunda adres ve evde olacağınız saat aralığı netleştirilir. Yoğun günlerde başka bir saat aralığı teklif edilir; ekip yola çıkarken telefonla haber verir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.

Teknisyen talebi

York için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

York yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin açıkladığı kullanım ömrü boyunca parça sağlamasını şart koşar. Geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez; parçanın türü ve garanti şartı işten önce size anlatılır.

York markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki York cihazları: chiller, klima, rooftop, VRF.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

York cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

York cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

York cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı York yetkili servisine yaptırılır.

York cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.