SEG · çamaşır makinesi
ServistServis.tr SEG çamaşır makinesi teknisyeni
SEG çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
SEG çamaşır makinesi: bu cihazda
SEG çamaşır makinesinde sapmalar iki gruba ayrılır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kapağın kilidi açılmıyorsa çoğu zaman program bitmemiştir. Hangi sapma çıkarsa çıksın, iş ve tutar söylenmeden onarım başlamaz. Takılan parça ile garanti süresi dosyaya işlenir.
Talep adrese en yakın ekibe iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değer ölçümü
- Değişen parçanın adıyla ServistServis.tr iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapağın kapanmamış olması (E01)Program tuşuna basılınca kapak kilitlenir; E01'de kilitlenmez ve yıkama başlamaz. | Teknisyen işi |
| E02 | Suyun gelmemesi ya da seviyenin yetersiz kalması (E02)Su deterjan çekmecesinden kazana akar; E02'de akmaz veya çok zayıf akar ve makine bir süre sonra kendiliğinden durur. | Teknisyen işi |
| E03 | Boşaltma pompasının ya da filtresinin sorun vermesi (E03)Pompa yıkama suyunu atar; E03'te kazandaki su boşaltılamaz, çamaşır ıslak kalır ve sıkma başlamaz. | Teknisyen işi |
| E04 | SCM serisinde tamburda beklenenden fazla su birikmesi (E04)Tamburdaki su belirli bir seviyeyi geçmemelidir; E04'te bu seviye aşılır, makine yıkamayı keser ve pompayı çalıştırır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
SEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
SEG çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazın onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır.
Süre bitti mi sorusunun yanıtı faturadaki teslim gününden çıkar.
SEG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
SEG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti bir contadan da bir karttan da çıkabildiğinden telefonda rakam vermeyiz; arızayı parçanın üstünde gösteririz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.