İçeriğe geç

Marka · Rima

ServistServis.tr Rima klima teknisyeni

Rima klima normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.

Tip etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından belirlenir. Onay yoksa iş de yoktur.

ServistServis.tr Rima servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Rima hakkında

Rima cihazında teknisyenin ilk işi sapmanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima); yer netleşmeden parça adı anılmaz.

Parça konusu işten önce açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; seçim kayda geçer.

Garantinin geçerli olup olmadığı faturadaki teslim tarihine göre bakılır; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Rima cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Rima klima · normalden sapma listesi

7

Klima. Gaz eksikliği basınç okunmadan söylenmez; eksik çıkarsa dolum öncesinde kaçak noktası aranır.

  • İç ünite odaya su sızdırıyor
  • Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor

Teknisyen gelmeden önce

İş plakası garantisi
Onarılan sapma garanti süresinde geri gelirse ekip yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve kapsam işten önce anlatılır.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServistServis.tr'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi atölye isteyen seyrek işlerde cihaz tutanakla götürülür, sınanır ve adrese geri konur.

Teknisyen talebi

Rima için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rima cihazım için nota ne yazılır?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti; ekranda bir yazı ya da sayı varsa aynen yazın.

Teknik bir terim şart değil; gözünüze çarpanı kendi sözlerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi eksik alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Rima markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Rima cihazları: klima.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Rima cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Rima cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Rima cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?

Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.

Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Rima yetkili servisine yaptırılır.

Rima cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.