İçeriğe geç

Neff · buzdolabı

ServistServis.tr Neff buzdolabı teknisyeni

Neff buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Neff Buzdolabı

Neff buzdolabı: bu cihazda

Neff buzdolabında soğutma sapması üç gözlemle teyit edilir: kompresörün kaç saat çalıştığı, arkadaki yoğuşturucunun ısısı, içerideki buz. Kompresör hiç durmuyorsa dış üniteye de bakarız: kapı sızdırıyor olabilir veya ortam aşırı sıcaktır. Hangi sapma çıkarsa çıksın, iş ve tutar söylenmeden onarım başlamaz. Onay gelmeden iş başlamaz.

Talep adrese en yakın ekibe iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın yeri bulunur, sonra gaz doldurulur
  • Kapak lastiğinin değişimi, erime suyu deliğinin açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Buz çözme rezistansının ve iç fanın ölçümle sınanması

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
  • Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.

Neff · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Neff buzdolabı evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; ekip cihazın durduğu yerde çalışır.

Tezgâh gerektiren bir iş çıkarsa model, seri no ile çıkış günü kayda işlenir; cihaz önünüzde çalıştırılıp teslim edilir.

Neff buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Neff buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de buz çözme rezistansının ve iç fanın ölçümle sınanması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.

Tutar hangi aşamada söylenir?

Arıza yeri bulununca.

İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.