Marka · Mitsubishi Electric
ServistServis.tr Mitsubishi Electric teknik servis ve teknisyen
Mitsubishi Electric klima ve ısı pompası normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.
Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: sapmanın yeri, iş, parça, toplam. Onay çıkmazsa cihaz alınır ve eski hâline döner.
ServistServis.tr Mitsubishi Electric servis numarası
0850 255 12 16- Gün ve saati birlikte seçeriz
- Ekip kapınıza gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır çizer
- Parça etiketle eşleştirilir
- Yapılan iş kayda işlenir
Mitsubishi Electric hakkında
ServistServis.tr kapsamındaki Mitsubishi Electric cihazları: ısı pompası, klima ve VRF. İş tip etiketiyle başlar, sapma parçanın üzerinde işaretlenir; onay gelmeden parça değişmez.
Ekran kodu ekibe hangi devreye bakılacağını söyler; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek bir kodun birkaç nedeni olabilir.
İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model ibaresi, ekrandaki kod ve sapmanın ilk fark edildiği gün.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
Mitsubishi Electric cihazınız
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Mitsubishi Electric klima: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüphe tozlu filtredir; gaz tarafına bakılmadan önce filtre ve dış petek temizlenir.
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç ünite odaya su sızdırıyor
- Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
Mitsubishi Electric VRF: sık görülen sapmalar
7
VRF. Ticari adlar markadan markaya ad değişir, sıra aynı kalır: tek dış ünite ile çok sayıda oda ünitesi. Tip etiketindeki adın sayfası kullanılmalı.
- Dış ünite aralıklı olarak kapanıp açılıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
- İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod
Mitsubishi Electric ısı pompası: sık görülen sapmalar
7
Isı pompası. Ekran kodunun gösterdiği devreye bakılır; tek bir kodun ardında birkaç sapma bir arada durabilir.
- Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
- Dış fan ya gürültülü ya durgun
- Cihaz devrede, radyatörler soğuk
Teknisyen gelmeden önce
- Yedek parça süresi
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça temini üreticidedir. Parçanın cinsi ve garanti koşulu işe başlamadan bakılır.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
- Ekrandaki kod
- Kod bakılacak devreyi gösterir, parçanın adını söylemez; aynı kodu birbirinden farklı sapmalar tetikleyebilir. Ekip kodu okur, ilgili devreye bakar.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.
Mitsubishi Electric · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Teknisyen talebi
Mitsubishi Electric için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.
- Alan 2
Arama
Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.
- Alan 3
Etiket okuma
Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Mitsubishi Electric cihazında kod görünürse hangi devre sınanır?
Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi devrede arama yapılacağını gösterir, parçanın adını söylemez.
Bir kodun birden fazla kaynağı olabilir; notta kodu yazarsanız ekip o devrenin olası parçalarıyla gelir.
Mitsubishi Electric markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Mitsubishi Electric cihazları: ısı pompası, klima, VRF.
Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.
Mitsubishi Electric cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.
Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.
Mitsubishi Electric cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.
Mitsubishi Electric cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?
Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.
Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Mitsubishi Electric yetkili servisine yaptırılır.
Mitsubishi Electric cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.


