Dolce Vita · kombi
ServistServis.tr Dolce Vita kombi teknisyeni
Dolce Vita kombi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Dolce Vita kombi: bu cihazda
Dolce Vita kombinin hiç yanmaması ile yanıp kısa sürede kod vermesi ayrı belirtilerdir. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. Basınç sürekli düşüyorsa genleşme tankının ön basıncına ve tesisattaki kaçağa bakılır; ısınmayan peteğin kusuru her zaman cihazda olmaz. Model adı ile satış tarihi formda yazılıysa garantinin durumu ilk görüşmede netleşir. Onay gelmeden iş başlamaz.
Form gönderilince talep ServistServis.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar ServistServis.tr iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
- Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
- Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
46 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Brülörün yanmaması (E01)Brülör ateşleme kıvılcımıyla yanar; E01'de yanma olmaz, kombi kilitlenir ve radyatörlerle sıcak su soğuk kalır. | Teknisyen işi |
| E02 | Limit termostatın devreye girmesi (E02)Limit termostat kazan suyu aşırı ısınınca açar; E02'de açmıştır, kombi ısıtırken durur ve ekranın sol altında RESET yazar. | Teknisyen işi |
| E03 | Prosestatın (hava basınç anahtarının) arızalanması (E03)Prosestat fanın baca gazını attığını doğrular; E03'te bu doğrulama olmaz, fan dönse de ateşleme başlamaz veya kombi kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E05 | Isıtma NTC sensörünün arızalanması (E05)Isıtma NTC'si kalorifer suyunun derecesini verir; E05'te değer alınamaz ve radyatörler ısınmaz. | Teknisyen işi |
| E09 | Gaz valfinden geri sinyal alınamaması (E09)Kart gaz valfini açarken geri sinyal bekler; E09'da sinyal gelmez, kombi ateşlemez ya da ateşleyince kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E12 | EEPROM belleğinin kilitlenmesi (E12)Kombi ayarlarını EEPROM'da tutar; E12'de bellek kilitlenir, kombi işlemez ve reset kodu silmez. | Teknisyen işi |
| E15 | Sıcaklığın aniden değişmesi (E15)Kazan suyunun sıcaklığı yavaş değişir; E15'te değerler birden zıplar ve kombi çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| E16 | Dönüş sensörünün kombiyi kilitlemesi (E16)Dönüş sensörü peteklerden dönen suyu izler; E16'da değer tutmaz, ısıtma kesilir ve kombi kilitlenir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dolce Vita kombi parçasında orijinal mi muadil mi, kararı kim verir?
Türü işten önce siz seçersiniz.
Seçilen parçanın türü ve garanti şartı iş kaydına geçer; geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez.
Dolce Vita kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Dolce Vita kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti bir contadan da bir karttan da çıkabildiğinden telefonda rakam vermeyiz; arızayı parçanın üstünde gösteririz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Sınır üç durumda çizilir: düşme, su basması ve onarımdan sonra cihazın başka bir ele açtırılması. Bunların dışında dönen arızada işçilik alınmaz.