Altus · çamaşır makinesi
ServistServis.tr Altus çamaşır makinesi teknisyeni
Altus çamaşır makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Altus çamaşır makinesi: bu cihazda
Altus çamaşır makinesinde sapmalar iki gruba ayrılır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kapağın kilidi açılmıyorsa çoğu zaman program bitmemiştir. Hangi sapma çıkarsa çıksın, iş ve tutar söylenmeden onarım başlamaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adreste bitmeyen seyrek işlerde cihaz tutanakla atölyeye götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değer ölçümü
- Değişen parçanın adıyla ServistServis.tr iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa ServistServis.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Err | Güvenlik algoritmasının devreye girmesi (Err)Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini korur; Err görünür ve asıl kod henüz gösterilmez. | Teknisyen işi |
| SC | Kontrollerle çözülmeyen arıza (SC)Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir; bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır. | Teknisyen işi |
| E5 | Pompanın tıkanması (E5)Pompa yıkama bitince suyu atar; E5'te kazanda su kalır, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Su alma sesinin gelmemesi (E8)Program başında vana açılır ve su sesi duyulur; E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar. | Teknisyen işi |
| E29 | Gerilim veya su basıncı yüzünden korumaya geçilmesi (E29)Makine kararlı gerilim ve yeterli su basıncıyla çalışır; E29'da biri sınır dışına çıkar ve program kendiliğinden durur. | Teknisyen işi |
| E17 | Program bitince kazanda köpük kalması (E17)Fazla köpük sıkmayı engeller; E17'de program sona erer, çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam kalır, kapak camının içi yoğun köpükle dolu görünür. | Sizin taraf |
| E18 | Dengenin kurulamayıp sıkmanın yapılmaması (E18)Makine sıkmadan önce çamaşırı dengeler; E18'de dengeleyemez, sallanma sürer ve program çamaşır ıslakken biter. | Sizin taraf |
| E12 | Su kaçağı korumasının çalışması (E12)Makinenin tabanında biriken su bir şamandırayı kaldırır; E12'de program durur; makinenin altında veya yanında su görülebilir. | Cihazı kapatın |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Altus · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altus çamaşır makinesi parçasında orijinal mi muadil mi, kararı kim verir?
Türü işten önce siz seçersiniz.
Seçilen parçanın türü ve garanti şartı iş kaydına geçer; geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez.
Altus çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun dibinde su kalıyor.
Sizdeki sapma başkaysa nota kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Altus çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: girişteki vana ve süzgeç, çıkıştaki tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o zamana dek söylenmez.
Tutar hangi aşamada söylenir?
Arıza yeri bulununca.
İki onarım yolu varsa her birinin tutarı ayrı yazılır, hangisinin yapılacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Adı iş plakası garantisidir; güvence işe ve takılan parçaya uzanır. Süresi işten önce söylenir, iş kaydına geçer. Garanti içinde aynı arıza geri gelirse işçilik bir daha istenmez.