Marka · Alarko
ServistServis.tr Alarko teknik servis ve teknisyen
Alarko kombi, klima ve merkezi iklimlendirme normalinden saptığında not bırakın; ServistServis.tr ekip adrese gelir. Arıza görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.
Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: sapmanın yeri, iş, parça, toplam. Onay çıkmazsa cihaz alınır ve eski hâline döner.
ServistServis.tr Alarko servis numarası
0850 255 12 16- Gün ve saati birlikte seçeriz
- Ekip kapınıza gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır çizer
- Parça etiketle eşleştirilir
- Yapılan iş kayda işlenir
Alarko hakkında
Alarko chiller, klima, kombi ve VRF normalinden saptığında teknisyen talebi açın. Arızanın yeri görülünce tutar belirlenir ve bildirilir; onay gelmeden iş başlamaz.
Televizyon paneli ya da eski bir soğutucunun kompresörü, bugünkü değerine yaklaşan kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme yan yana sunulur.
Notunuz gittikten sonra telefonunuz yanınızda olsun; biz sizi ararız; sonraki adımlar aynı görüşmede konuşulur.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
Alarko cihazınız
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Alarko klima: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Klima. Gaz eksikliği basınç okunmadan söylenmez; eksik çıkarsa dolum öncesinde kaçak noktası aranır.
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 benzeri bir kod yanıyor
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç ünite odaya su sızdırıyor
- Çalışınca odada küf ya da nem kokusu hissediliyor
- Dış ünite ya hiç dönmüyor ya da gürültü yapıyor
Alarko VRF: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
VRF. Dış ünitenin kodunda ilk bakılan haberleşme hattı ile sonlandırma direncidir; her hattın basıncı ayrı okunmadan dolum konuşulmaz.
- Dış ünite çalışıyor, tüm odalar ılık kalıyor
- İç ünitenin ekranında harfli rakamlı bir kod
- Dış ünite aralıklı olarak kapanıp açılıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, bir diğeri soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Alarko merkezi iklimlendirme · normalden sapma listesi
7
Chiller. Çatı tipi paket cihazlarda sorunların önemli kısmı filtre ve kayıştan kaynaklanır; gaz devresi bunlardan sonra okunur.
- Ünitenin dibinde ıslaklık ya da yağ izi
- Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
- Ses ve titreşimde ani artış
- Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
- Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
- Kontrol panelinde basınç ya da akış uyarısı belirir
- Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor
Alarko kombi: sık görülen sapmalar
7
Kombi. Gazlı cihazda sıra sabittir: vanalar kapatılır, iş bitince kombi ateşlenerek sınanır.
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
- İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövde altından damlama
Teknisyen gelmeden önce
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz tutanakla alınır; kayda cihaz türü, model adı ve çıkış tarihi yazılır. Onarımdan sonra sınanır ve adrese geri verilir.
- Üretici garantisi
- Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; ServistServis.tr'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel veya kompresör gibi kalemler, aletin bugünkü değerine yakın bir tutara varabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana sunulur.
- Talebin durumu
- Bu sitede ayrı bir izleme sayfası bulunmaz; her yeni adımda ServistServis.tr arar. Aklınıza bir soru takılırsa yazmanız yeter.
Üretici çatısı
Alarko ve Carrier Türkiye'de Alarko Carrier ortaklığıyla anılır; iki markanın cihazı birlikte okunur.
Bütün markalarAlarko · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Alarko hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Alarko için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.
- Alan 2
Arama
Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.
- Alan 3
Etiket okuma
Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 255 12 16
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alarko cihazım için ziyaretin saati nasıl belirlenir?
Evde olacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş aramasında o aralıktan bir saat birlikte seçilir.
Aralık doluysa yakın başka bir zaman önerilir.
Alarko markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Alarko cihazları: VRF, kombi, chiller, klima.
Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.
Alarko cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.
Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.
Alarko cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.
Alarko cihazım için ServistServis.tr'e nasıl ulaşılır?
Mesai saatlerinde 0850 255 12 16 numarasını arayabilirsiniz; ya da bu sayfadaki formu bırakın; dönüşü biz yaparız.
Üretici garantisi sürüyorsa onarımı Alarko yetkili servisine yaptırılır.
Alarko cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.