İçeriğe geç

Küçük ev aleti · iRobot · Burdur

ServistServis.tr Burdur'da iRobot robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

iRobot robot süpürge aksaklıklarının bir kısmı bakımla geçer. Geçmezse Burdur adresinizi söyleyerek iRobot hattını arayın.

Robot Süpürge

Burdur iRobot robot süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz

iRobot robot süpürgesi yön kaybediyor ya da düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirli demektir. Lazer kapağı, ön tampon ile alt gözler kuru bezle alınır, robot bir tur daha çalıştırılır. Model kodu ile belirti elde hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Sigortayı attıran alet prize yeniden takılmaz.

Kesin kesin tutarı yalnız aleti açan ekip bildirebilir; kalemleri çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bu kalemlerin sorumlusu üreticidir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önünü yarım metre boş bırakın.
  • Her turun ardından hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Alt kısımdaki düşme sensörleri ile üst taraftaki lazer penceresi her hafta kuru bir bezle silinir.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki saçı birkaç günde bir temizleyin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Burdur adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Elinizde model etiketi ve fatura varsa konuşma kısa sürer. Burdur adresinden çıkacak aletin nereye gideceğini hat, adresi sorduktan sonra söyler.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Burdur tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Burdur içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

iRobot resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
iRobot

Burdur için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Burdur'da iRobot robot süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

IRobot robot süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Burdur adresindeki alet için iRobot destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elinizde ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksaklığın başladığı gün.

Üçü hazırsa konuşma kısalır.

Burdur adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Burdur adresi; sonra aletin Burdur içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

IRobot robot süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: düşme algılayıcısı uyarısı; wi-fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.