İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Bitlis

ServistServis.tr Bitlis'te Tefal robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Tefal robot süpürge hiç açılmıyor ya da gücü düşmüşse önce ne olduğunu belirleyin; Bitlis için yönlendirmeyi Tefal hattı yapar.

Robot Süpürge

Bitlis Tefal robot süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Wi-Fi bağlantısı kopuyor, uygulama robotu göremiyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Tefal robot süpürgesi yön kaybediyor ya da düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirli demektir. Lazer kapağı, ön tampon ile alt gözler kuru bezle alınır, robot bir tur daha çalıştırılır. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır.

Söylenen tutar yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de seçenektir; karar üreticinin bildirdiği rakama göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önünü yarım metre boş bırakın.
  • Her turun ardından hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Alt kısımdaki düşme sensörleri ile üst taraftaki lazer penceresi her hafta kuru bir bezle silinir.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki saçı birkaç günde bir temizleyin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Bitlis adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yazmaz; Bitlis için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Bitlis adresini söylemeniz yeterli.

Tüketici hakları

Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Bitlis içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Bitlis için öbür sayfalar

Yerleşim ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bitlis'te Tefal robot süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Tefal robot süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Bitlis adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.

Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.

Bitlis adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Bitlis adresi; sonra aletin Bitlis içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Tefal robot süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.