İçeriğe geç

Batman · Kumtel

ServistServis.tr: Batman Kumtel cihazlarına adreste bakım

Batman genelinde Kumtel cihazı normalinden saptığında not bırakın; dönüş telefonunda gün ve saati birlikte belirleriz.

ServistServis.tr Kumtel servis numarası

0850 255 12 16
  • Gün ve saati birlikte seçeriz
  • Ekip kapınıza gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır çizer
  • Parça etiketle eşleştirilir
  • Yapılan iş kayda işlenir

Batman · Kumtel cihazınız

Batman · sık görülen belirtiler

Size yakın gelen ifade, forma olduğu gibi yazılabilir.

Kumtel beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Dış kasa aşırı ısınıyor, fan kımıldamıyor
  • Turbo ya da ızgara modunda hava sıcak gelmiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Formda Kumtel model kodu ve belirti yazılıysa (fırın ve ocak) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Model kodu ve ekran kodu forma yazılmışsa Batman adresine giden teknisyen parçayı doğru getirir.

Not formu

Kumtel için kısa bir not

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde arayıp günü ve saati birlikte belirleriz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda bu üç bilgi yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Çalışma saatleri içinde sizi ararız; gün ve saati birlikte seçeriz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Ekip modelin etiketine bakar, kapağı açar ve arızayı size gösterir.

Tarih ve saat alanını boş bırakabilirsiniz; boşsa günü telefonda belirleriz. Tel: 0850 255 12 16

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu notta kullanılır ve yalnız notu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Batman ilinin hangi ilçelerinde Kumtel teknisyeni çalışıyor?

Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi ekibin geleceğini formdaki adres alanı belirler; gönderdiğiniz sayfa bunu değiştirmez.

Kumtel yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin açıkladığı kullanım ömrü boyunca parça sağlamasını şart koşar. Geliş günü stoğu görülmeden bildirilmez; parçanın türü ve garanti şartı işten önce size anlatılır.

Kumtel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Batman genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihazlara ait bir sayfa bulunmaz.

Kumtel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı işten önce size anlatılır.

Yeni parçanın etiketi sökülen olanla karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan parça takılmaz.

Kumtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarımı markanın yetkili servisine yaptırılır; dolduysa ServistServis.tr'e not bırakabilirsiniz.

Batman Kumtel servisi için ServistServis.tr hangi numarada?

Batman için numaramız: 0850 255 12 16.

Formu gönderirseniz de aynı kişilere ulaşır; mesai içinde sizi biz ararız. Garantideki Kumtel cihazında doğru numara markanın kendi hattıdır.

Kumtel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım tutarının bugünkü cihaz değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör gibi kalemler bu çizgiye sık yaklaşır; ekip bunu açıkça söyler, iki seçeneği yan yana koyar ve zorlamaz.