Küçük ev aleti · Tefal · Artvin
ServistServis.tr Artvin'de Tefal ütü: belirtiler ve destek hattı
Artvin adresindeki Tefal ütü için üç adım: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, Tefal hattını arayın.
Artvin Tefal ütü: belirtiler
Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
Buhar kazanlı Tefal ütüde su üç durağa uğrar: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazan içinde kireç birikmiş olabilir; kap ve kanallar temizlenince belirti çoğu kez kaybolur. Garanti süresi içindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Garanti süresi içindeki alete yalnız üretici servisi dokunur.
Kesin kesin tutarı yalnız aleti açan ekip bildirebilir; kalemleri çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bu kalemlerin sorumlusu üreticidir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Temizleme programı olan ütüde bu programı ayda bir çalıştırın.
- Kabloyu ütünün etrafında gevşek bir halka bırakarak sarın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Ütü soğurken arka ucunun üstünde dik dursun.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Artvin adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Üreticinin hattı Artvin adresini öğrenince iki yoldan birini önerir: alet yakındaki bir yetkili noktaya götürülür ya da kargoyla gönderilir. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Tüketici hakları
Yasadaki garanti süresi aletin fatura üzerindeki satış gününden saymaya başlar. Onarım yasanın izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisi ya da bedelinin iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı boşa olan alet için yol geri dönüşümdür; Artvin çevresindeki belediye durakları ve mağaza kutuları bu aletleri teslim alır.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
- Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
- Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
- Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
Tefal: öbür aletler
Kartlarda her aletin sık görülen üç belirtisi yer alır.
-
Tefal Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-
Tefal Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-
Tefal Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor ya da pişirme bitmiyor
-
Tefal Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Çay çabucak soğuyor, demliğin altı da ısınmıyor · Kaynamadan kapanıyor ya da hiç kapanmıyor
-
Tefal Airfryer
Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor
-
Tefal Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı
Tefal resmi hattı
Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.
Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Artvin'de Tefal ütü için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?
Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.
Tefal ütü onarımını ve garantisini üretici yürütür; Artvin adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Tefal ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; aleti bir başkası açarsa garanti hakkı kaybolabilir.
Süre dolduktan sonra da asıl parçayla onarım yapılacak yerin adını üreticinin hattı verir.
Artvin adresinden üretici aranınca neler olur?
Görüşmede ilk model sorulur, ardından Artvin adresi; sonra aletin Artvin içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.
Kararı üretici verir.
Tefal ütü en çok hangi belirtilerle gelir?
En çok yazılanlar: buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.