İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kärcher · Antalya

ServistServis.tr Antalya'da Kärcher süpürge: belirtiler ve destek hattı

Kärcher süpürge ServistServis.tr'in işi değildir; Antalya adresindeki aleti Kärcher servisi onarır. Hattın numarası bu sayfada.

Süpürge

Antalya Kärcher süpürge: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor

Kablosuz Kärcher süpürgede belirtinin sık görüldüğü yerler batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ile açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa ilk olarak dolanmış saçlara ve kayışa göz atılır. Şikâyetlerin bir kısmı hazne, süzgeç veya kablo kontrol edilerek normale döner. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Bu sayfadaki bilgiler, dayandıkları kaynakla birlikte verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya sarılan iplik ile saçı ayda bir makasla kesin ve alın.
  • Kablosuz modeli batarya tamamen bitmeden şarja takın; güneşte bırakmayın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Antalya adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yazmaz; Antalya için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Antalya adresini söylemeniz yeterli.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarımın masrafı üreticiye düşer. Anlaşmazlıkta Antalya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryası ev çöpüne karışmamalı; Antalya içindeki atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor
  • Telefonla uygun olduğunuz saatler, açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Kärcher

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Antalya'da Kärcher süpürge için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Kärcher süpürge onarımını ve garantisini üretici yürütür; Antalya adresindeki alet için Kärcher destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Kärcher süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; rakam alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yeni bir aletin yanına yaklaşırsa yenisine geçmek de düşünülebilir.

Antalya adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Antalya adresi; sonra aletin Antalya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Kärcher süpürge en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.