İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Braun · Afyonkarahisar

ServistServis.tr Afyonkarahisar'da Braun ütü: belirtiler ve destek hattı

Braun ütü aksaklıklarının bir kısmı bakımla geçer. Geçmezse Afyonkarahisar adresinizi söyleyerek Braun hattını arayın.

Ütü

Afyonkarahisar Braun ütü: belirtiler

Aynı tarifi kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Ütü aşırı ısınıyor; kumaşı yakıyor ya da parlatıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor

Buhar kazanlı Braun ütüde su üç durağa uğrar: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke çıkıyorsa kazan içinde kireç birikmiş olabilir; kap ve kanallar temizlenince belirti çoğu kez kaybolur. Garantinin sürüp sürmediği satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Bu sayfadaki bilgiler, dayandıkları kaynakla birlikte verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Ütü soğurken arka ucunun üstünde dik dursun.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Temizleme programı olan ütüde bu programı ayda bir çalıştırın.
  • Kabloyu ütünün etrafında gevşek bir halka bırakarak sarın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Afyonkarahisar adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bitince size bir başvuru numarası verilir; Afyonkarahisar adresinden çıkan aletin ne aşamada olduğunu sonradan bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Yetkisiz birine açtırılan aletin garanti hakkı tartışılır hâle gelir. Süre bitene dek onarım adresi üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarımın bedeli sıfır alet fiyatına çok yaklaşıyorsa yenisine geçmek de akla gelir. Eski alet çöpe atılmaz; Afyonkarahisar için iki adres var: belediyenin toplama noktası ve elektronik mağazasındaki kutu.

Hazırlık

  • Fatura veya garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Aksaklığın hangi gün başladığı ve hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, daha önce açılma: aletin geçmişi
  • Yan parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Işık ya da ekran simgesi nasıl davranıyor: sürekli mi yanıyor, yanıp mı sönüyor

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; ServistServis.tr'e ait değildir.

Bu aletler ServistServis.tr'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi üreticinin destek hattında yürür.

Marka
Braun

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Afyonkarahisar'da Braun ütü için ServistServis.tr'e not bırakılır mı?

Hayır; küçük aletler ServistServis.tr'in işi değildir.

Braun ütü onarımını ve garantisini üretici yürütür; Afyonkarahisar adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Braun ütü garantisi bittiyse ne yapılır?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; rakam alet incelendikten sonra söylenir.

Bedel yeni bir aletin yanına yaklaşırsa yenisine geçmek de düşünülebilir.

Afyonkarahisar adresinden üretici aranınca neler olur?

Görüşmede ilk model sorulur, ardından Afyonkarahisar adresi; sonra aletin Afyonkarahisar içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını yoksa kargoyla mı gideceğini bildirir.

Kararı üretici verir.

Braun ütü en çok hangi belirtilerle gelir?

En çok yazılanlar: kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre bittiyse inceleme sonunda bir rakam çıkar; onu sıfır aletin vitrin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi güvencesini de verir; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Sıfır alette yasanın verdiği süre satış gününden işler.